Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Nachdem du deine Bestellung im Wirhelfen.shop abgeschlossen hast, kannst du die Lieferadresse leider nicht mehr selbst ändern.
Wenn dir ein Fehler bei der Adresse aufgefallen ist, kontaktiere bitte möglichst schnell unseren Support unter support@wirhelfen.shop.
Gib dabei deine Bestellnummer und die richtige Lieferadresse an. Wir prüfen gemeinsam mit der zuständigen Organisation, ob eine Änderung noch möglich ist.
Was passiert, wenn meine Bestellung bereits versendet wurde?
Wenn deine Bestellung bereits unterwegs ist, können wir die Lieferadresse in der Regel nicht mehr ändern.
Je nach Versanddienstleister stehen möglicherweise andere Möglichkeiten zur Verfügung, etwa eine Umleitung oder eine Abholung an einer Abholstation.
Wir helfen dir gerne dabei, die verfügbaren Optionen zu klären.
Wie kann ich meine Adresse für zukünftige Bestellungen ändern?
Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du deine gespeicherten Adressen in deinem Kundenkonto verwalten.
Bitte beachte, dass eine Änderung im Kundenkonto keine bereits abgeschlossene Bestellung verändert.