Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der Organisation ab, bei der du bestellst, und vom jeweiligen Versanddienstleister.
Nachhaltige Produkte werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestelleingang versendet. Die gesamte Lieferzeit von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt häufig etwa 7 bis 14 Werktage. Die Versandvorbereitung ist in diesem Zeitraum bereits enthalten.
Bitte beachte, dass es sich um allgemeine Richtwerte handelt. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt, Verkäufer und Versanddienstleister abweichen.
Diese Angaben beziehen sich auf nachhaltige Produkte. Für Schenken mit Sinn und andere besondere Produktarten können eigene Lieferbedingungen gelten.
Wo finde ich genauere Lieferinformationen?
Auf der jeweiligen Produktseite kannst du auf den Namen des Verkäufers klicken. Im Verkäuferprofil findest du weitere Informationen zu den Versand- und Lieferbedingungen der Organisation.
Werde ich über den Versand informiert?
In der Regel erhältst du eine E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde. Falls eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, kannst du damit den Transport deines Pakets nachverfolgen.
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen
Wenn du innerhalb einer Woche nach deiner Bestellung noch keine Versandinformation erhalten hast oder deine Lieferung ungewöhnlich lange dauert, kontaktiere bitte unseren Support unter support@wirhelfen.shop.
Gib möglichst deine Bestellnummer an. Wir prüfen den Versandstatus gemeinsam mit der zuständigen Organisation.