Die Lieferzeit für das Geschenk, das du besorgen möchtest, dauert länger als die angegebene Frist, und du schaffst es daher nicht, das Geschenk rechtzeitig abzugeben? Wenn du das Geschenk nicht bis zur angegebenen Frist an die Einrichtung senden oder vorbeibringen kannst, wende dich bitte an die im Christkindlbrief oder im Begleitschreiben genannte Ansprechperson. Gemeinsam findet ihr sicher eine passende Lösung.
Falls du das Geschenk bereits bestellt hast, die Lieferung sich jedoch verzögert, informiere die Ansprechperson bitte kurz, dass das Geschenk sicher ankommen wird – nur eben etwas später.