Du bist dir unsicher, ob deine Christkindlbrief-Bestellung geklappt hat?
Nachdem du deine Online-Christkindlbrief-Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Bitte sieh auch in deinem Spam-/Junkmail-Ordner nach – manchmal landet die Bestätigung leider dort.
Du kannst deine Bestellung auch jederzeit in deinem Konto einsehen. Logge dich dazu einfach mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort auf wirhelfen.shop ein. Unter "Mein Konto" > "Meine Beiträge" findest du eine Übersicht und siehst auch deine Christkindlbrief-Bestellung.
Falls du keine Bestätigung erhalten hast, aber sicher bist, dass du die Bestellung erfolgreich abgeschlossen hast, wende dich bitte an unseren Support (hallo@wirhelfen.shop). Wir prüfen dann gerne, ob deine Bestellung bei uns eingegangen ist, damit du sie nicht doppelt durchführst – schließlich soll alles reibungslos verlaufen, damit dein Christkindlbrief bald auf dem Weg zu dir ist.
Vielen Dank für dein Engagement und deine Geduld – es ist wunderbar, dass du jemandem mit einem Herzenswunsch eine Freude machen möchtest!