Was ist eine SEPA-Lastschrift?

Mit der SEPA-Lastschrift kannst du deine Bestellung im Wirhelfen.shop direkt über dein Bankkonto bezahlen.

Dafür gibst du deine IBAN an und erteilst ein SEPA-Lastschriftmandat. Der zu zahlende Betrag wird anschließend automatisch von deinem Bankkonto eingezogen.

Du benötigst dafür keine Kreditkarte und musst auch keine eigene Überweisung in deinem Online-Banking durchführen.


So funktioniert die Bezahlung mit SEPA

  1. Wähle während des Bestellvorgangs die Zahlungsmethode „SEPA-Lastschrift“ aus.
  2. Gib deine IBAN ein.
  3. Bestätige das SEPA-Lastschriftmandat entsprechend den Anweisungen im Bestellprozess.
  4. Schließe deine Bestellung ab.

Wann wird das Geld abgebucht?

Die Abbuchung erfolgt nicht unbedingt unmittelbar nach deiner Bestellung. Bis die Lastschrift auf deinem Konto sichtbar ist, können einige Bankarbeitstage vergehen.

Bitte achte darauf, dass dein Konto ausreichend gedeckt ist, damit die Lastschrift erfolgreich durchgeführt werden kann.


Was ist der Unterschied zur Banküberweisung?

Bei der SEPA-Lastschrift wird der Betrag auf Grundlage deines Mandats automatisch eingezogen.

Bei einer Banküberweisung erhältst du dagegen die Zahlungsinformationen und musst die Überweisung selbst bei deiner Bank durchführen.

Weitere Informationen findest du im Artikel Wie kann ich per Banküberweisung zahlen?.


Meine SEPA-Zahlung hat nicht funktioniert

Wenn die Lastschrift abgelehnt wurde oder du Fragen zur Abbuchung hast, kontaktiere bitte unseren Support unter support@wirhelfen.shop.

Gib möglichst deine Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.